Conte sempre com um médico de família
Taxa especial para primeira consulta, taxa especial para consulta de retorno e taxa de consulta médica não coberta pelo seguro

Pedido sobre a consulta ambulatorial – não se esqueça de marcar a consulta -
A partir de 20 de janeiro de 2020 (segunda-feira), o paciente deverá marcar a consulta de antemão mesmo tendo a carta de apresentação. Se vier ao hospital sem marcar a consulta, poderá ser atendido no dia seguinte ou depois. Ao receber a carta de apresentação do seu médico (médico da família), não se esqueça também de marcar a consulta. Consultas ambulatoriais para se saber o resultado do exame de saúde também devem ser marcadas.
Marcando o horário da sua consulta, você poderá reduzir o seu tempo de espera. Pedimos a sua compreensão e colaboração.

1. No nº1 "recepção de primeira consulta" preencha o formulário para consulta, apresente o cartão do seguro de saúde (com o certificado beneficiários de despesas médicas pelos fundos públicos no caso aplicado).
2. Receberá a ficha médica e a carteira de consulta do hospital na recepção de primeira consulta, as apresente para a recepção do departamento que deseja consultar.
3. Reseberá a «folha da hora prevista de consulta» na recepção do departamento e por favor aguarde na sala de espera até que se exibir a hora prevista nessa tela eletrônica na entrada do lugar de espera.
   * Exibe-se a hora prevista da consulta para cada sala de consulta na tela eletrônica. Devido ao progresso da consulta, pode variar uma hora exibida dependendo de sala de consulta.
   * Não receberá a «folha da hora prevista de consulta» dependendo de um departamento.
4. Quando se exibir sua «folha da hora prevista de consulta» na tela eletrônica, por favor dirija-se ao lugar de espera e aguarde perto da sala de consulta onde você receba consulta médica.
5. Aguarde sua vez aí até que o seu nome seja chamado por enfermeiros no lugar de espera, e dirija-se à sala de consulta.
6. Quando terminar o tratamento, entregue a pasta verde que você receba na sala de consulta, ao número 8, «resepção da conta», no térreo, e por favor aguarde aí. (No caso do exame ou irradiação, por favor a entregue depois deles.)
7. Quando terminar o cálculo (se você também tiver uma reserva da próxima consulta) na recepção da conta, se devolverá a carteira de consulta do hospital e a receita médica (para paciente da prescrição fora do hospital), então favor fazer o pagamento no «caixa automático» ou número 4, guichê do «caixa», do térreo. Depois de pagamento, receberá o recibo (com o bilhete para trocar remédio e bilhete de reserva para consulta).
8. No caso de receber remédio no hospital, depois que se exibir seu número do bilhete para trocar remédio no número 6, guichê do rémedio, do térreo, por favor, receba medicamentos. No caso da prescrição fora do hospital, use o serviço de fax (gratuito) no número 7, guichê «prescrição fora do hospital», ao lado da escada rolante no térreo.
   * Colabore com a prescrição fora do hospital na prescrição para paciente de atendimento ambulatorial.
   * Se você trazer remédios que toma atualmente e a caderneta para o histórico do medicamento, será mais fácil explicar se puder tomar com medicamentos prescritos.
   Observe que, se precisar consultar mais de um departamento baseando-se no resultado do seu exame de saúde, precisará marcar o horário em cada um dos departamentos (especialidades) em dias diferentes, pois não poderá fazer as consultas no mesmo dia.

1. Favor inserir a carteira de consulta do hospital na «máquina automática para consulta reservada» na direita da entrada da frente. Receberá a folha da hora prevista de consulta e a carteira de consulta do hospital, por favor espere na sala de espera do departamento médico.
   * Se houver um exame antes da consulta, por favor espere na sala de espera do departamento médico após receber o exame em cada laboratório.
2. Por favor aguarde na sala de espera até que se exibir a hora da sua folha da hora prevista de consulta na tela eletrônica que coloca na entrada do lugar de espera do departamento.
   * Mostra-se a hora prevista da consulta para cada sala de consulta na tela eletrônica. Devido ao progresso da consulta, pode variar uma hora exibida dependendo de sala de consulta.
   * Não receberá a «folha da hora prevista de consulta» dependendo de um departamento.
3. Depois disso é igual ao caso do número 4 para pacientes novos.

1. Entregue diretamente ao guichê de recepção do departamento a carteira de consulta do hospital e a cartão do seguro de saúde.
2. Depois disso é igual ao caso do número 3 para pacientes novos.

No caso de se dirigir ao hospital para o exame reservado, eletrocardiograma, ressonância magnética, irradiação de Imagem por Ressonância Magnética, Tomografia Computadorizada, Isótopo Radioativo e acelerador linear etc., será a seguinte.

1. No caso de eletrocardiograma e ressonância magnética etc., entregue a guia do exame e a carteira de consulta do hospital à recepção de «exame da função fisiológica» no número 27 do segundo andar. Para Imagem por Ressonância Magnética e Tomografia Computadorizada, à recepção número 12 do departamento de diagnóstico da irrediação no térreo. Para acelerador linear, à recepção número 61 no térreo.
2. A recepcionista acompanhará, por favor aguarde na frente do laboratório até que o pessoal chamar. Se houver a consulta médica depois do exame, acompanhará ao departamento de tratamento médico.
3. Quando tiver terminado exame etc., entregue a pasta verde ao número 8, «resepção da conta», no térreo. Quando tiver acabado o cálculo, devolverá a carteira de consulta do hospital. Então favor fazer o pagamento no caixa automático ou no número 4, guichê de «conta».
   * Se tiver reserva da consulta ao mesmo tempo, por favor venha para a recepção do departamento depois do exame etc.